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09. 发达客主卖国外中低价化妆品,为何不卖高价和国产货?

  

  这是很多开店客户的疑问,一般来讲,大家都希望商品越多越好、越齐全越好,这样可以满足不同客户的需求,下面我们对此进行解释说明。


为何不卖高价位的欧美大牌化妆品?


  其实,发达客2001年刚开始涉足中国化妆品电商时,选择的就是销售欧美高档化妆品,比如海蓝之谜、香奈儿、阿玛尼、娇兰等,但由于欧美化妆品价格普遍较高,而网购化妆品的人群大部分是希望购买物美价廉商品的白领和大学生,消费能力普遍不高,所以欧美高价位化妆品的销量很少、重复购买率始终极低;大家都知道,化妆品是有保质期的,越是临近保质期的化妆品,越难销售,如此以来,就形成了恶性循环,单价很高的欧美化妆品占用大量资金、周转率低、回头客少、积压的临期产品大量报废等。而中低价欧美日韩日本泰国的化妆品,价廉物美,大部分售价在200元以内更加热销和受欢迎。鉴于此,发达客只精选销售少量的中低价位热销欧美品牌化妆品,主动放弃了那些高价位很难卖掉的欧美品牌化妆品。


为何发达客也不销售价格低廉的国产品牌化妆品呢?


  国产品牌化妆品确实价格低,但劣势也很明显,一是价格过低,很多都是几块钱、十几块钱的产品,这样导致网上销售的话,成本价再加上利润和快递费之后,价格没有了优势;二是国产品牌化妆品,大部分商场超市都有销售,买家没有网购的迫切需求;三是国产品牌化妆品的品质无法保证,除了极少数知名国货品牌外,国产品牌化妆品经常被曝光重金属超标、含有违禁品等负面新闻,销售此种国产品牌风险极大;四是国产品牌很多都属于昙花一现,某个时期很火爆,过段时间就没人买,甚至连工厂都关门倒闭了。因此,发达客也基本不销售国产品牌的化妆品。


  客观上讲,很多国人有“外国货就是质量好”的购物心理,近年来的国产毒奶粉、假药、重金属超标等事件,令国人对国产货极度不信任,尤其是化妆品是用在脸上的,直接接触皮肤,所以宁可花比国产货更贵的钱而心甘情愿购买国外化妆品。


  在经过实际销售的反复检验后,发达客近年来专注于销售最热销的欧美日韩泰国化妆品,真正的迎合市场需求,根据消费者的需求及时做出经营战略调整,这也是为什么发达客创立16年来能够持续高速发展的秘诀之一。


韩国要部署“萨德反导系统”,威胁中国国家安全,导致中韩关系趋冷,是否会影响网店中的韩国化妆品销售?


  近期韩国充当美国的马前卒,要部署“萨德反导系统”,严重威胁到中国的国家安全,导致中韩外交关系趋冷。部分韩国明星在中国的演艺活动被取消,因此大家可能担心韩国化妆品销售是否会因此遇冷而没人买。


  对此不需担心,发达客的商品种类比较多元化,欧美日韩泰国的产品均有,韩妆销售客观上确实受到了影响,但受到的影响很小,并且只是暂时性的。抵制韩国货,受影响最大的是实体店,因为大家不好意思去实体店买韩妆了,反而把这部分韩妆需求转移到了网店,对网店有了促进作用。韩国化妆品作为日用品,并非高科技产品,并非国家的制裁对象,即便中韩关系遇冷,更大程度上是外交方面的,而经贸方面的关系则很难彻底冷却。


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